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      在線招聘
      名企招聘、ZTE國內外客服招聘啦
      2019-10-25

      【招聘崗位】
      1、國內客服15人,綜合薪資:4-7K
      2、國際客服15人,綜合薪資:6-8K
      【崗位職責】
      1、負責受理并響應客戶通過熱線、郵箱、官網等渠道申告的服務請求;
      2、負責關懷詢問、跟蹤未解決、核實漏登等回訪任務;
      3、負責ZTE系統終端產品客戶相關產品性能、功能、政策的咨詢解答,疑難投訴問題的受理跟蹤解決及售后指引;
      4、負責協調公司服務資源,協助內部員工完成客戶支持流程。【崗位要求】:
      1、大專學歷及以上,熱情耐心,有客戶服務從業愿望;
      2、普通話標準,系統國際客服要求英語口語、書寫能力良好;
      3、熟悉計算機操作,打字速度不低于40字/分鐘;
      4、英語四級及以上(國際客服要求)
      【福利待遇】
      1、優厚薪酬+五險一金+意外險+員工食堂+用餐補貼+交通補貼+免費公司班車免費年度體檢+各項節日禮品+生日禮品等多項福利;
      2、職業發展:專業培訓、在職技能提升培訓,內部競聘、人才培養多種晉升渠道;
      3、豐富活動:優秀表彰+凝聚力+節日慶典+年會盛典。
      【上班地址】:西安市長安區中興通訊西安產業園
      【簡歷投遞】:macheng@jiachenghr.com
      【聯系電話】:麻主管15398094313


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